Das MBUX-Infotainment-System in der V-Klasse wartet serienmäßig mit DAB-Radio und Bluetooth-Freisprecheinrichtung auf. Die Smartphone-Einbindung über Apple CarPlay oder Android Auto muss aber mit 355 Euro extra bezahlt werden. Eine induktive Ladeschale für mobile Geräte kann der Benz jedoch auch gegen Aufpreis nicht offerieren. Dafür gefällt er mit der natürlichen Sprachsteuerung, die sich per "Hey Mercedes"-Keyword aktivieren lässt. Zum Standard-Equipment des Mercedes gehört auch ein LTE-Modul, das den Zugang zu diversen Online-Services ermöglicht. Als Option gibt es ein Navigationssystem mit gestochen scharfem Bildschirm und Verkehrsinfos in Echtzeit. Per Urban Guard lässt sich das Auto im Fall eines Diebstahls orten, und ein Zusatz-Akku erweitert die Nutzbarkeit der V-Klasse als rollendes Büro oder gar als minimalistisches Reisemobil.