Für 10 Jahre ist Ford Pass Connect kostenfrei an Bord. Hierunter ist ein Service-Paket zu verstehen, dass unter anderem beispielsweise Cloud-basierte Gefahrenhinweise ins Fahrzeug übermittelt, ferner die Notruf-Funktion eCall. Eine Wlan-Hotspot-Funktion kostet allerdings extra. Die Smartphone-Integration per Android Auto und Apple CarPlay sowie eine Freisprecheinrichtung sind ebenfalls serienmäßig. Mit Ausnahme der Basisausstattung bieten alle anderen Focus-Varianten das Ford Sync 4-System in Serie, das außer über ein Navigationssystem mit Cloud-basierten Verkehrsinfos auch über eine gut funktionierende Spracherkennung verfügt.